Obchodní společnosti Upomínej s.r.o.
IČ: 17784778
se sídlem Vrbenská 2044/6, České Budějovice 5, 370 01 České Budějovice
ke službám poskytovaným na internetové adrese www.upominej.cz
Úvodní ustanovení
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi
poskytovatelem služby (dále jen „Poskytovatel“) a uživatelem (dále jen „Uživatel“) ve vztahu
k poskytování služeb na internetové stránce www.upominej.cz (dále jen „Webová stránka“).
Předmět služby
2.1 Poskytovatel poskytuje na Webové stránce službu, která umožňuje uživateli upomínat
zaplacení pohledávek.
2.2 Poskytovatel poskytuje na Webové stránce další služby, které souvisí s upomínáním
zaplacení pohledávek a jejich správou (správou se rozumí zejména prodej, postoupení,
soudní vymáhání, aj.)
Registrace a používání služby
3.1 Pro využívání služby je nutné provést registraci uživatele na Webové stránce.
3.2 Uživatel je povinen poskytnout přesné a aktuální údaje při registraci a během používání
služby.
3.3 Uživatel je zodpovědný za ochranu svého přihlašovacího jména a hesla a nesmí je sdílet
s třetími stranami. Zneužití nebo ztrátu přihlašovacích údajů je uživatel povinen neprodleně
nahlásit poskytovateli.
3.4 Poskytování služby je po registraci zahájeno nahráním faktury nebo jiného obdobného
dokladu do aplikace poskytovatele na Webové stránce a zvolením konkrétního programu
upomínání.
3.5 Poskytovatel zpracovává data z faktur nebo jiných obdobných dokladů a pomocí různých
komunikačních kanálů (SMS, e-mail, telefonické hovory) odesílá upomínky dlužníkovi.
3.6 Uživatel je povinen používat službu v souladu s platnými zákony a neporušovat práva
třetích stran.
3.7 Poskytovatel nenese odpovědnost za platnost a pravdivost údajů uvedených uživatelem
služby.
Ochrana osobních údajů
4.1 Poskytovatel je zodpovědný za správné zpracování osobních údajů Uživatele a údajů z
poskytnutých faktur a jiných obdobných dokladů v souladu se zákony o ochraně osobních
údajů.
4.2 Uživatel souhlasí se zpracováním svých osobních údajů a údajů z poskytnutých faktur a
jiných obdobných dokladů v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb.
Platba za službu
5.1 Cena za poskytované služby je stanovena ve smyslu platného ceníku Poskytovatele
uvedeného na Webové stránce.
5.2 Uživatel je povinen zaplatit cenu včas a ve výši stanovené Poskytovatelem.
5.3 Způsob úhrady za poskytnuté služby je uveden v aplikaci na Webové stránce.
Omezení odpovědnosti
6.1 Poskytovatel se zavazuje poskytnout službu s maximální péčí a odborností.
6.2 Poskytovatel nenese odpovědnost za případné technické problémy, výpadky a chyby v
provozu Webové stránky, nebo problémy, výpadky a chyby spojené s doručováním
upomínek.
6.3 Poskytovatel nenese odpovědnost za obsah faktur a jiných obdobných dokladů
poskytnutých Uživatelem. Za obsah a správnost faktur a jiných obdobných dokladů, které
nahrál do aplikace na Webové stránce Poskytovatele je výhradně zodpovědný uživatel.
6.4 Poskytovatel neposkytuje žádné záruky ohledně účinnosti upomínek odesílaných
prostřednictvím různých komunikačních kanálů.
Povinnosti uživatele
7.1 Uživatel je povinen neprodleně po zaplacení celé pohledávky, popř. po zaplacení její
části, upomínací proces v rámci aplikace ukončit nebo upravit rozsah upomínání. Zaplacení
celé nebo části pohledávky nemají vliv na cenu zvolené služby.
7.2 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli neprodleně jakoukoliv okolnost či skutečnost,
která by mohla ovlivnit využívání služby.
Zrušení služby
8.1 Uživatel má právo kdykoli zrušit svou registraci a ukončit využívání služby. Ukončení
nezakládá nárok uživatele na vrácení již zaplacených služeb.
8.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo ukončit poskytování služeb nebo omezit přístup
Uživatele k službám v případě porušení těchto VOP, nebo z jiných důvodů stanovených
platnými zákony. Ukončení nezakládá nárok uživatele na vrácení již zaplacených služeb.
Autorská práva
9.1 Veškerá autorská práva a práva duševního vlastnictví spojená se službou, včetně
obsahu Webové stránky, patří Poskytovateli nebo jeho licenciátům.
9.2 Uživatel nemá právo kopírovat, šířit nebo využívat obsah Webové stránky a služby bez
předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.
Ostatní ustanovení
10.1 Tyto VOP představují úplnou dohodu mezi Poskytovatelem a Uživatelem týkající se
poskytování služby a nahrazují jakékoli předchozí dohody nebo ujednání.
10.2 Pokud se některé ustanovení těchto VOP stane neplatným, neovlivní to platnost a
účinnost zbývajících ustanovení.
10.3 Na vztahy upravené těmito VOP se vztahuje právo České republiky.
10.4 Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu VOP. Na změnu VOP bude uživatel
upozorněn v rámci aplikace na Webové stránce, a to s dostatečným časovým předstihem.